Wildberries вернул деньги за отмененные заказы со сгоревшего склада

Около полвины товаров (47%), находившихся на сгоревшем складе Wildberries в петербургских Шушарах, будут заменены и отправлены покупателям. Об этом сообщает NEWS.ru со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.

В компании уточнили, что замена будет произведена в том случае, если такой же товар имеется в наличии на другом складе. Если же сотрудникам не удастся найти аналогичную позицию, покупателю будут возвращены деньги. 

«Мы уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей мы заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов», — сообщили в маркетплейсе.

Напомним, крупный пожар в районе Шушары в Санкт-Петербурге начался рано утром в субботу, 13 января. Спустя несколько часов пожару присвоили максимальный пятый уровень сложности.

Возгорание было зафиксировано на площади 70 тыс. кв. метров при общей площади склада 100 тыс. кв. метров. Открытое возгорание было ликвидировано только на следующий день, 14 января. По предварительным данным, ущерб составляет 10-11 млрд рублей. 

Ранее сообщалось, что сотрудник сгоревшего склада Wildberries в Шушарах признался в его поджоге.