Сенатор Рукавишникова: Цифровые сервисы должны стать доступнее для инвалидов

Цифровые сервисы не всегда адаптированы к потребностям людей, которые находятся под опекой или попечительством. При этом эффективное использование современных технологий помогло бы значительно улучшить их качество жизни. Об этом во время тематического круглого стола 18 апреля заявила первый зампред Комитета Совфеда по конституционному законодательству и госстроительству Ирина Рукавишникова.

По мнению сенатора, речь идет о таких базовых сферах, как образование, получение государственных услуг, доступ к общественно значимой информации.

«К нам поступают обращения опекунов и попечителей о проблемах, возникающих при регистрации личных кабинетов их подопечных на портале Госуслуг. Сейчас нет возможности зарегистрировать недееспособных в Единой системе идентификации и аутентификации их законными представителями», — рассказала Рукавишникова.

Для этого необходимо личное участие человека, что не всегда возможно по медицинским показаниям, пояснила она. Поэтому возникают сложности при получении таких услуг, как запись к врачу недееспособного гражданина или получение выписок по его пенсионному счету. Кроме того, в большинстве регионов отсутствует возможность электронного взаимодействия опекунов с органами опеки, в частности при направлении предусмотренной законодательством отчетности в органы опеки.

Необходимо также провести ревизию требований к доступности сайтов госорганов и органов местного самоуправления для людей с ограниченными возможностями здоровья, считает парламентарий.

«Сейчас законодательством предусмотрено обеспечение особых условий доступа к таким сайтам исключительно для инвалидов по зрению. А вот адаптация информресурсов для использования гражданами с другими формами инвалидности не предусмотрена», — подчеркнула Рукавишникова.